Возврат и гарантия

1) Оформив заказ, Вы можете отказаться от него полностью или частично, в любое время до получения, а также в момент передачи товара курьером. Вот почему так важно распаковать заказ сразу после получения. Если вы обнаружите повреждения, предъявляйте претензии курьеру, который привез вам товар. Он заберет заказ, и мы заменим его на такой же.

2) Если товар оказался надлежащего качества, но по какой-то причине Вам не понравился (вас не устраивают его размер, цвет и т.п.), Вы можете вернуть его в течение 7 дней с момента получения. Исключение составляют только вещи, имеющие индивидуально-определенные свойства, когда товар может быть использован исключительно вами.

3) Вы без проблем сделаете возврат товара надлежащего качества, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки.

4) Мы вернем Вам стоимость товара надлежащего качества (за исключением ваших расходов на доставку до магазина) не позднее чем через 10 дней с даты предъявления вами соответствующего требования.

5) Если Вы обнаружите брак или неисправности, товар также можно вернуть или обменять. Главное, сохраняйте документы о покупке и оригинальную упаковку (а также все пломбы и ярлыки).

6) Чтобы осуществить возврат товара ненадлежащего качества, Вам нужно будет обратиться непосредственно к нам. Для этого вам понадобится только паспорт. Вы можете потребовать:
а) бесплатно устранить недостатки товара или возместить расходы на их исправление;
б) соразмерного уменьшить стоимость товара;
в) заменить на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Если Вы приобрели технически сложный товар, то эти требования подлежат удовлетворению только в случае обнаружения существенных недостатков;
г) получить назад уплаченную за товар сумму и вернуть товар в интернет-магазин;
д) возместить убытки, причиненные Вам вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Они возмещаются в сроки, установленные Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".

7) С вашего согласия Вам могут вернуть деньги за товар после того, как Вы вернули его в интернет-магазин, одним из следующих способов:
б) почтовым переводом;
в) путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет, указанный вами.